Goneo E-Mail Tarif im Test: Bewertung und Kosten

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📅 Zuletzt aktualisiert: Dezember 2026

1. Einleitung

Goneo hat sich auf das Webhosting spezialisiert und bietet Privatkunden wie Unternehmen E-Mail-Dienste mit vorangehender Domain-Registrierung. Der Hosting-Anbieter ist mit seinen vorzüglichen Konditionen und den vernünftigen Preisen eine Konstante in unserem E-Mail-Vergleich.

Kunden können bei Goneo nicht nur eigene E-Mail-Konten mit personalisierter Adresse eröffnen, sondern auch weitere Leistungen rund um das Hosting nutzen, Websites erstellen sowie auf die sicheren, bestens gewarteten Server deutscher Rechenzentren zurückgreifen.

Doch lohnt es sich wirklich, ein Postfach bei goneo zu eröffnen? Ist der Webmailer benutzerfreundlich gestaltet? Ist der Einrichtungsprozess leicht verständlich? Und welche Funktionen bietet goneo, mit denen andere Provider eventuell nicht aufwarten können?

All diese Fragen klären wir in dem großen goneo Testbericht!

2. Der Anbieter: Die Goneo Internet GmbH

Goneo hat sich seit der Unternehmensgründung im Jahr 2006 zu einem führenden Hosting-Anbieter in Deutschland entwickelt. Die Goneo Internet GmbH hat ihren Sitz im nordrhein-westfälischen Minden und betreibt ein eigenes Rechenzentrum in Frankfurt am Main, das mehrfach vom TÜV sowie von der DEKRA zertifiziert wurde.

Seinen Strom bezieht Goneo aus regenerativer Wasserkraft, weshalb Kunden für ihre eigene Website einen Banner herunterladen können, der besagt, dass diese mit 100% Ökostrom betrieben wird.

3. Welche Pakete gibt es?

Wer E-Mail-Dienste mit eigener Domain nutzen möchte, ist bei goneo genau richtig. Das Unternehmen bietet folgende Leistungen:

  • Domain-Registrierungen (eigene Domain mit .de-Endung oder anderer TLD-Endung)
  • E-Mail-Dienste (eigenes E-Mail-Postfach)
  • Webhosting (eigener Internetauftritt auf dem Goneo-Server)
  • Homepage-Baukasten Goneo easyPage
  • Managed Server

Goneo unterscheidet zwischen drei E-Mail-Paketen:

Günstigster Tarif
E-Mail Start Logo

E-Mail Start

0,49 € /Monat
  • Kostenlose .de-Domain
  • 15 GB Mailspeicherplatz
  • Bis zu 25 E-Mail-Konten
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Preis-Leistungs-Sieger
E-Mail Plus Logo

E-Mail Plus

0,89 € /Monat
  • Kostenlose .de-Domain
  • Beliebig viele Subdomains
  • DNS-Editor
  • 30 GB Mailspeicherplatz
  • Unbegrenzt E-Mail-Konten
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E-Mail Premium Logo

E-Mail Premium

1,49 € /Monat
  • Alles aus Plus
  • 60 GB Mailspeicherplatz
  • 25 MB Cloud-Speicher
  • SSL-Zertifikate
  • FTP-Zugriff
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Goneo E-Mail Pakete
Abb. 1: Die kostenpflichtigen E-Mail-Pakete im Überblick

Bei allen Paketen lassen sich beliebig viele Weiterleitungen einrichten. Zudem können Sie die CatchAll-Funktion nutzen. Der E-Mail-Empfang erfolgt via POP3 und IMAP, der Versand via SMTP, und die Transportverschlüsselung via SSL/TLS.

Goneos E-Mail-Pakete besitzen eine 12-monatige Vertragslaufzeit mit automatischer Verlängerung sowie eine 1-monatige Kündigungsfrist.

4. Testbericht: Der Anmeldevorgang

Zu Testzwecken haben wir uns einen günstigen E-Mail Start Account angelegt und von dem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch gemacht.

Der erste Schritt bei der Anmeldung ist die Registrierung der Wunschdomain. Eine Domain mit .de-Endung ist im Paket inklusive.

Goneo Domainsuche
Abb. 2: Domainsuche bei goneo: Es sind auch viele Top Level Domains verfügbar

Goneo zeigt eine übersichtliche Kostenübersicht. Dann müssen persönliche Daten eingegeben werden. Eine Anmeldung bei goneo ist nur mit Sitz in Deutschland möglich.

Goneo Kosten
Abb. 3: Goneo listet die zu erwartenden Kosten und die gebuchten Leistungen auf

Man kann wählen, ob man freiwillig auf das 14-tägige Widerrufsrecht verzichten, damit Goneo die gewählte Domain sofort registrieren kann.

Fazit: Die Auswahl einer eigenen .de-Domain war unglaublich spannend. Die bestellten Leistungen werden übersichtlich dargestellt.

5. Testbericht: Die Einrichtung der E-Mail-Konten

Sobald man die Zugangsdaten von goneo per E-Mail erhalten hat, kann man sich erstmals im Kundencenter einloggen. Auf der Startseite sticht uns zuallererst eine Phishing-Warnung ins Auge. Darunter befindet sich der Hinweis, dass wir für das Kundencenter die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren können.

Goneo Kundencenter
Abb. 4: Im goneo Kundencenter werden die ersten wichtigen Einstellungen zur Domain und zum E-Mail-Postfach unternommen

Für uns ist der Reiter "E-Mail" besonders wichtig. Hier kann man neue E-Mail-Konten anlegen und bestehende bearbeiten.

Beim Anlegen eines neuen E-Mail-Kontos wird die endgültige E-Mail-Adresse festgelegt. Zusätzlich können wir den benötigten Speicherplatz für das jeweilige E-Mail-Konto definieren.

Goneo E-Mail Konto
Abb. 6: Man kann bis zu 25 E-Mail-Konten mit individuellen Adressen und separaten Passwörtern einrichten

Für jedes E-Mail-Konto können wir mehrere Aliase und Weiterleitungen einrichten.

Fazit: Das goneo Kundencenter ist Ihre erste Anlaufstelle. Die Konfiguration ist schnell abgeschlossen – auch dank der nützlichen Info-Kästchen.

6. Testbericht: Die Einstellungen

Das Layout des Webmailers zeigt sich schlicht, klassisch und seriös in blauen und grauen Farbtönen. Goneo nutzt die Open Source Software Roundcube für den Webmailer.

Wem das Design nicht gefällt, kann das Oberflächendesign von "Outlook" zu "Larry" oder zu "Elastic" wechseln – das finden wir super!

Goneo Outlook Design
Abb. 8: Vergleich der Oberflächendesigns - hier "Outlook"

Im Bereich "Einstellungen" können wir u.a.:

  • Die Benutzeroberfläche (Sprache, Zeitzone, Design) anpassen
  • Das Design personalisieren (Schriftart, Schriftgröße, Farbwelt)
  • Das Layout des Postfachs festlegen
  • Einstellungen zur Darstellung sowie Erstellung von Nachrichten vornehmen
  • Die Verschlüsselung per Mailvelope aktivieren

7. Testbericht: Kontakte verwalten

Im Bereich "Kontakte" befindet sich das Adressbuch. Links sind die Kontaktgruppen aufgelistet, mittig die Kontaktliste, und rechts werden die Kontaktdaten des ausgewählten Kontakts angezeigt.

Jedem neuen Kontakt können viele Informationen zugewiesen werden: Name, Firma, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Website, Postanschrift, Geburtstag, Notizen und mehr.

Wir haben die Möglichkeit, die Kontakte zu importieren oder zu exportieren.

Fazit: Das Adressbuch von goneo macht einen zuverlässigen und seriösen Eindruck.

8. Testbericht: Das E-Mail-Postfach

8.1 E-Mails empfangen

Im Postfach stehen folgende Standard-Ordner bereit: Eingang, Entwürfe, Gesendet, Junk (Spam) und Papierkorb. Es lassen sich beliebig viele Unterordner erstellen.

In der E-Mail-Liste wird neben dem Empfangsdatum und dem Absender eine Vorschau der Betreffzeile bzw. des Textinhaltes angezeigt. Die Nachrichten können mit einem Stern markiert werden.

8.2 E-Mails schreiben

Beim Klick auf "Neue Nachricht" öffnet sich der Nachrichteneditor, in dem wir Empfänger, Betreff und Text der neuen Nachricht eintragen können.

Nachrichten lassen sich als HTML oder als Reintext verfassen. Es gibt grundlegende Formatierungsmöglichkeiten: Fett, Kursiv, Unterstrichen, Durchgestrichen, Schriftfarbe, Textausrichtung, Listen, Links und Bilder.

Fazit: Das E-Mail-Postfach von goneo macht einen grundsoliden Eindruck. Es beinhaltet alle Funktionen, die man für die private E-Mail-Kommunikation benötigt.

9. Testbericht: Mobile Nutzung

Goneo bietet keine Mobile App an. Allerdings ist eine Nutzung des Webmailers auf dem Smartphone möglich – sofern das Design "Elastic" oder "Larry" gewählt wurde. Das "Outlook"-Design ist nicht für Mobilgeräte geeignet.

Fazit: Der Roundcube-Webmailer, sofern er im "Elastic"-Design dargestellt wird, ist auch auf dem Smartphone gut zu bedienen.

10. Sicherheit

Goneo betreibt ein eigenes Rechenzentrum in Frankfurt am Main, weshalb die Daten ausschließlich auf deutschen Servern liegen. Goneo beschäftigt ausgewiesene Experten für IT-Sicherheit, die sicherstellen, dass die Server stets sicher und ordnungsgemäß betrieben werden.

Im Kundencenter lässt sich die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren.

Die Anti-Spam-Funktionen können im Kundencenter oder im Webmailer konfiguriert werden.

11. Service / Hilfe

Das goneo Serviceteam ist über eine kostenfreie Service-Hotline sowie per E-Mail erreichbar. Das eigens entwickelte Ticketsystem führt Ihre Anfrage zu dem jeweiligen Experten. Goneo weist aber auch darauf hin, dass der Support nicht für allgemeine Computerfragen zuständig ist.

Die Servicezeiten sind:

  • Montag – Freitag: 08:00 – 20:00 Uhr
  • Samstag: 10:00 – 18:00 Uhr

Das goneo Wiki bietet umfassende Informationen und Anleitungen zu E-Mail-Clients, Domains, Webmail und mehr.

12. Fazit

Goneo ist ein deutscher Hosting-Anbieter mit Sitz im Rechenzentrum in Frankfurt am Main. Der Fokus liegt auf dem günstigen und funktionalen E-Mail-Hosting für Privatpersonen und Unternehmen.

Vorteile

  • E-Mail-Postfach mit eigener .de-Domain
  • Sehr günstiger Preis (ab 0,49 €/Monat)
  • Deutsche Rechenzentren
  • Mehrere Designs zur Auswahl
  • Transparente Kostenübersicht
  • 14-tägiges Widerrufsrecht
  • Kompetenter Kundenservice
  • Umfangreiches Wiki
  • 100% Ökostrom

Nachteile

  • Keine Mobile App
  • Keine Testversion
  • Jährliche Zahlung erforderlich
  • Keine 2FA für Webmail
  • Verzögerte Freischaltung möglich

Insgesamt sind wir von Goneo begeistert. Der Anbieter überzeugt mit günstigen Preisen, deutschen Rechenzentren und einem soliden Webmailer. Für alle, die ein einfaches, werbefreies E-Mail-Postfach mit eigener Domain suchen, ist Goneo eine hervorragende Wahl.

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